ООО «Фурникон»
68% положительных из 20 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 10 предложений в 4 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 100% 5
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 83% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2
Молодечно
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «ООО «Фурникон»»
  • 5
    Отлично
    Мои слова благодарности специалисту Инне: шторы изготовлены качественно, в срок, все наши пожелания учтены, работа выполнена профессионально и с душой. Спасибо большое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я коротко. Заказала шторы, пришли с браком, решать проблемы ч браком компания как то не желает. Наталья специалист по качеству, три недели водит за нос. Не рекомендую никому связывается с этой компанией.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывала шторы.Работой и качеством тканей осталось довольна. Все этапы от звонка колл- службы до окончательной навески не вызвало никаких нареканий. Сработано профессионально. Желаю компании как минимум придерживаться такого же уровня!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Наталья, специалист по качеству работы персонала компании ООО "Фурникон" Уважаемые клиенты! На момент написания данного сообщения, направления фирмы по работе с дверями и потолками являются закрытыми. По факту недобросовестного отношения сотрудников к выполнению служебных обязанностей были проведены служебные разбирательства. Сотрудники нашей компании искренне сожалеют о том, что не все наши заказчики смогли получить вовремя те услуги, на которые они расчитывали. На создание каждого заказа привлекалось большое количество специалистов (замерщики, операторы, технологи, монтажники, подрядчики). Возможно, имеет место быть человеческий фактор. Мы приносим извинения за неудобства. И, конечно же , выражаем благодарность тем клиентам, которые доверились нам, позволив оказать желаемую услугу в той или иной сфере и остались довольны. Нам очень приятно, что наша работа принесла вам удовольствие и радость. Гарантийное обслуживание сохраняется в соответствии с договором. Спасибо, что вы были и остаётесь нашими клиентами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все было супер! Спасибо за шторы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная контора, просто ужасная! сначала говорят, что могут установить дверь только до 5 часов вечера, мол потом шуметь нельзя, отпрашиваешься с работы - сидишь ждешь - приезжают в 7 и ОПА! уже все можно и шуметь и т.д. Поставили потолок и ЗАБЫЛИ взять с собой карниз - ВНИМАНИЕ!!! Везли карниз месяц!! мотивируя тем, что они бедняжки в Молодечно, до Минска ж ехать надо. Тогда есть вопрос - если ты до Минска доехать месяц не можешь - зачем ты там деньги немалые с людей берешь??? Сейчас перегорел гарантийный светильник! Ну угадайте, сколько я их уговариваю??? 3 недели уже! Да, говорят , не волнуйтесь - на этой неделе поставим - и так 3 недели!!! Просто бессовестные и наглые люди, которые хотят только зарабатывать, а работать нет. Если хотите огромный ге*****ой - обратитесь в фирму "Фурникон" - беспредел будет долгим и полным!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    22 июня 2017 с ОО Фурникон у меня началась "война". затеяла ремонт, заказала 2 межкомнатные двери "под ключ", замерщик приехал в тот же день, оформили договор, срок исполнения- 3 недели (заверил, что собственное производство, все сделают качественно и в срок). предоплату я заплатила в размере 50%. по истечении положенного срока менеджер отзвонился, договорились на следующий день (10 июля)на установку. Установщики приехали, опоздав на 3 (три!) часа. Двери устанавливали с 12 до 18.00, сказав по итогу что замерщик неправильно замерил одну дверь, и что придется к вам, дескать, ехать еще раз, и тут же потребовали вторую половину денег- за одну дверь!!! (ну не зря же "убили" целый день)!. Внимательно осмотрев готовую дверь, я заметила кусок малярного скотча, под которым скрывался огромный скол. установщики, и глазом не моргнув, сказали, что такая дверь им пришла из ВНИМАНИЕ!!! России!!! А как же собственное производство???естественно, я отказалась платить и за эту дверь, ведь, отдав 700 рублей за 2 двери хочется получить двери без брака и нареканий. На что менеджер предложил оплатить хотя бы 20% из оставшихся 50%, мотивировав, что у них так принято. получив отказ, поскольку я заказывала 2 двери "под ключ", а по итогу не получила ни одной, менеджер положил трубку. через несколько дней я стала звонить и допытываться, когда же будут готовы мои двери, ведь старые двери сняты, и фактически мы живем без дверей, это очень осложняет нашу жизнь. мне было сказано, что ждать придется еще столько же. на предложение расторгнуть договор и вернуть предоплату получен отказ. сегодня- 21 августа. я по-прежнему живу без дверей, пару раз звонила на фирму, меня уверяли, что их задерживают поставщики из России. хочу предостеречь потенциальных клиентов этой "фирмы"- не связывайтесь ни за какие коврижки, сплошной обман и надувательство- ни собственного производства, ни грамотных установщиков, ни вежливого персонала. очень жалею, что связалась..............Алина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ставили входную дверь лет 7 назад, не скипит, всё отлично, замки ни разу не меняли, всё найс.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ирина Ужас, а не компания. Заказала одно окно, делали три недели. Установили с грехом пополам, но москитную сетку так и не установили, пока нет в наличии объясняют. Очень жалею, что с ними связалась. И цены у них не из низких. Перед этим ставила два окна в другой компании, поставили за неделю и без огрехов. Пора сотрудникам компании выучить золотые правила клиентинга: довольный клиент рассказывает об этом 3-5 другим людям, недовольный - десяткам; привлечение и завоевание новых покупателей обходится в 5-6 раз дороже, чем удержание старых.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делали подарок бабушке к Юбилею! В квартире ставили межкомнатные двери! Самое главное всё сделано было в срок! Всё так как она и хотела! Не может нарадоваться такому подарку!Спасибо Фурникон! Отлично сделанная работа за приемлемую цену!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо ребята за жалюзи!Всё отлично! Приехали, замеряли и сделали на высшем уровне.Буду обязательно звонить Вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В Контакте нашла группу потолки Молодечно. Оказалось это компания Фурникон. Позвонила туда , мне нужны были натяжные потолки. Замерщик приехал на следующий день, так как я звонила вечером. Приехали обговорили всё. в течении пары дней приехали поставили потолки. Прекрасное качество потолков и хорошие специалисты.Хожу и радуюсь каждый раз, когда смотрю на потолочки. Очень благодарна Фурникону!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказал звонок на сайте. Перезвонила девушка с очень приятным голосом через 2 минуты.Мне нужны были три межкомнатные двери, при чём как можно быстрее. Договорились, что замерщик приедет в этот же день, но вечером в часов 6.За что, большое спасибо! Замерщик приехал в назначенное время. Рассказал, показал как будет лучше.Выбрали вариант который устроил меня по цене и внешне.Приятные люди работают в Фурниконе. Ну как по мне. Через 6 дней двери стали на своё законное место. Не пожалел ни разу, что обратился к ребятам.Потолки нужны обращаться буду к ним же!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Ужасное качество обслуживания и работы с клиентом, при расчете, что в наше время телефонная связь и не такая редкость. Заказывала двери 13 января, ждала до оговоренного срока, до 20 марта, с тем расчетом, чтоб уж точно успели изготовить, но как оказалось, мне никто не позвонил... и тут началось, неделю я звонила, пытаясь узнать готова ли дверь, потом после непонятных переговоров, то с секретарем-девушкой, то то ли технологом, который постоянно неуловимый, мы определились что мне перезвонят точно в понедельник. В итоге, дверь которую мне делали не готова, перепутали цвета обивки и предложили расторгнуть договор, но мне нужна дверь! и мы решаем ждать до 11 апреля, она будет точно сделана как надо, спасибо типо за понимание. Жду, 11 апреля перезванивают и назначают установку на 15 апреля, я рада, у меня наконец-то будут новые двери! 15 апреля утро: извините, сломалась машина, которая везла двери, монтажники опоздают на 2 часа, и т.д.и т.п. Скажу так, много нервов было потрачено в тот день, монтажники, как ни странно приехали во время и вместе со мной ждали двери, которые так и не приехали. При этом я сама звонила в компанию неоднократно, когда и где двери, разговаривая вежливо, но когда мне сказали, что мы вас все таки огорчим, это было в 15.30 приблизительно (установка планировалась на 11.00, монтажники приехали в 11.28)то слов уже просто не осталось....скажите как так можно, при этом, единственным ответом на мой растроенный нерв было только тихое: давайте мы с вами расторгнем договор. РЕБЯТА!!!! так бизнес не делают!!! Я человек по натуре понимающий, но когда ты уверен, ведь накануне перезвонили и сказали, что установка будет точно с 11 до 12, и мы сняли основную дверь, переночевав под старым ломаччем, день как бы распланирован, ребенка со школы забрать, в магазин и по своим делам, а тут как сторож сидишь под дверями.нет слов.просто **** какая-то. Короче, предоплату и неустойку мне конечно выплатили, но нервы попортили. НЕ ПРИ КАКОМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ФУРНИКОН
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    В январе заказывала двери. Замерщик объявил мне, что я получаю приз - мультиварку, которую вручат в день установки. Надо заполнить анкету участника рекламной игры и дать 5 телефонов друзей. Через неделю моим друзьям стали настойчиво названивать, предлагая заказать хоть что-нибудь, а вот свой приз я жду до сих пор. В день установки (месяц назад) мне объявили, что "мультиварок нет в наличии, звоните потом". Я звонила, но милые девушки на телефоне отвечают только "да-да, вам обязательно перезвонят"
  • 5
    Отлично
    Очень довольна работой сотрудников - внимательная оператор, ответственная, вежливая, компетентна. Бригада по установке работала слаженно, аккуратно. Великолепно установлен потолок, отличный карниз, люстра моя выглядит на таком потолке празднично. Спасибо всем. Обязательно буду с вами сотрудничать. Очень рекомендую если необходимо помочь с ремонтом, то обращайтесь только в фирму ООО "Фурникон" - не пожалеете.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Устанавливали входные двери,забыли обналичник на складе,приезжали второй раз после многочисленных моих звонков.Делали натяжной потолок забыли декоративную вставку на складе, жду уже полторы недели ни как не могут приехать и поставить, и врятли дождусь,мне так кажется.Сама больше не буду обращаться в эту фирму и другим не советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания! Обращалась в нее второй раз и осталась очень довольна. Заказ и замер - быстро и четко, исполнение работы качественное, материал полностью соответствовал заказу. Все работы были завершены вовремя и в удобное время. Рекомендую обратиться в эту компанию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Три года назад эта фирма установила нам два потолка. Все отлично. Деффектов никаких. Заказ был выполнен оперативно и аккуратно. Совсем недавно опять обратились в эту компанию. Не пожалели. В течение недели проделали свою работу(замеры и установку). Работники вежливые и пунктуальные. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    заказывала натяжнные потолки двухуровневые просто супер!!!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?